L’ENTREPRISE
Nous accompagnons une startup fintech spécialisée depuis 2012 dans la fiscalité immobilière LMNP, qui accompagne les propriétaires de meublés dans leur déclaration de revenu grâce à leur plateforme. Ils recherchent leur Head of Sales. Seras-tu de la partie ?
FinTech en pleine croissance, ils proposent à leurs clients 2 offres d’accompagnement à distance, fiables, innovantes et économiques, pour la déclaration des revenus locatifs meublés au régime réel. Tout est né d’un pari ambitieux qui a rapidement porté ses fruits s’accompagnant d’une croissance annuelle à 2 chiffres !
85 % de leurs clients n’ont pas payé d’impôt sur leurs revenus locatifs ces 5 dernières années !
96% de clients sont satisfaits et plus de 3 000 d’entre eux parlent d’eux sur Google !
Leur ambition ? Simplifier et fiabiliser la déclaration des revenus de la location meublée au régime réel.
LA MISSION
Directement rattaché(e) à la Directrice commerciale, le Head of Sales aura un rôle de pilotage et de développement de l’activité Acquisition de nouveaux clients.
Responsable du Pilotage et du développement de l’activité commerciale d’Acquisition, le Head of sales aura pour mission:
1- Définition de la stratégie commerciale :
• Elaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale pour l’acquisition de nouveaux clients (approche commerciale, discours, opérations commerciales en fonction des cibles clients)
• Identifier les segments de marché cible
• Participer à la définition des objectifs de vente
• Construire des plans d’actions pour atteindre ces objectifs
2- Management des équipes acquisition :
• 3 équipes : standard téléphonique (externalisé), conquête niveau 1 et experts conquête niveau 2
• Recruter les nouveaux collaborateurs
• Former, encadrer et motiver les membres de l’équipe sales
• Assurer un accompagnement régulier pour développer les compétences
commerciales et leur permettre d’atteindre leurs objectifs
3- Suivi de la performance :
• Participer et être force de proposition sur la mise en place de KPIs pour mesurer l’efficacité de l’équipe
• Analyser les résultats de vente (productivité, taux de transformation, individuel et collectif)
• Identifier les axes d’amélioration et ajuster les stratégies si nécessaire
• Préparer des rapports réguliers sur les performances (jour, semaine, mois, template de report)
4- Assurer un discours de vente en ligne avec l’offre :
• S’assurer du discours commercial en ligne avec les exigences
• S’assurer du niveau de connaissance des équipes commerciales
• Garantir une bonne transition du statut de prospect à client avec les équipes Customer Success
Objectifs Clés
– À court terme (3 mois) : 100% de prospects contactés, appels découvertes et bons de commandes en ligne avec les objectifs de budget, Avoir lancé les recrutements, Définir les supports d’évaluation, Identifier les conseillers en décalage, Avoir compris le rythme de saisonnalité, Maîtriser les KPI en place
– À moyen terme (6 mois) : 100% de prospects contactés, Amélioration du taux d’appels découvertes et bons de commandes envoyés, En ligne avec les objectifs de budget, Être à 80% des effectifs attendus, 60% de l’équipe à 90% de maîtrise, Avoir anticiper les besoins et les
recrutements, Assurer un suivi des KPI via des routines et actions auprès des équipes
– À long terme (1 an et +) : 100% de prospects contactés, Rythme de croisière sur les objectifs de productivité, En ligne avec les objectifs de budget, Être à 100% des effectifs attendus, 100% de l’équipe à 100% de maîtrise, Avoir mis en place un process automatisé
PROFIL RECHERCHÉ
• Tu as 4 à 6 ans d’expérience sur un poste similaire
• Tu as des compétences en gestion des ventes : analyse de la performance en passant par le développement de la stratégie commerciale, et la gestion de la relation clients
• Tu possèdes un esprit analytique aiguisé et une grande capacité à traiter des données.
• Tu as un excellent sens relationnel et une grande capacité d’écoute.
• Tu es orienté résultat, organisé dans ton travail et motivé par l’atteinte des objectifs.
• Tu as une très bonne maitrise des enjeux métiers d’équipes commerciales et opérationnelles.
MODALITÉS
Type de contrat : CDI
Poste à pourvoir : ASAP
Rémunération : Fixe annuel brut entre 50 000 – 55 000 € + variable à hauteur de 20 000€ + intéressement
Modalités supplémentaires :
• Carte Swile
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 80%
• Chèques vacances
• Titre de transport pris en charge à 50% (possibilité de forfait mobilité)
• Comptabilité LMNP si vous êtes propriétaire
Localisation : Paris
Remote : 2/3 jours de télétravail / semaine
Process de recrutement efficace :
* 1ère étape : Echange téléphonique avec le Chargé de recrutement
** 2ème étape : Visio avec a Directrice commerciale
*** 3ème étape : Etude de cas + Entretien physique avec le CEO et la Directrice Commerciale