L’ENTREPRISE
Nous accompagnons une start-up à la recherche d’un(e) Chef(fe) de pôle Clients en or !
Il s’agit d’une plateforme SaaS qui aide actuellement +8 millions d’utilisateurs avec un système organisé, limpide et efficace, cette entreprise est là pour révolutionner le monde de l’enseignement par le biais de la numérisation.
Après avoir réalisé une levée de fonds de 15 millions d’euros, elle accompagne aujourd’hui plus de 15% des collèges et lycées français, soit un million d’élèves, et poursuit une croissance éclair sur son marché en doublant de taille chaque année.
Pourquoi la rejoindre ?
- Développer tes objectifs de carrière avec divers projets ambitieux.
- Participer à un projet leader du marché, apporter de la valeur aux clients, mais aussi et surtout améliorer le quotidien de milliers de personnes grâce à leurs innovations pédagogiques.
- Prendre part à un projet très intéressant en phase d’accélération.
- Transformer radicalement le monde de la connaissance.
- Travailler dans des locaux en plein cœur de Paris.
Rejoindre ce leader du marché, c’est rejoindre, une start-up prometteuse, avec 8 millions d’utilisateurs fidèles sur un sujet passionnant et pédagogique !
LA MISSION
En tant que Responsable Clients Senior, l’équipe « Produit et Implémentation » composée de 7-9 personnes t’attend avec impatience !
Tes missions seront les suivantes :
- Tu auras la responsabilité de réussir l’implémentation des manuels scolaires « granulaires » dans plus de 500 établissements. Tu mettras en place les métriques qui te permettront de piloter le déploiement à grande échelle et identifier les zones d’opportunité ou de risque ;
- Afin d’atteindre tes objectifs, tu manageras dans un premier temps 1 junior à haut-potentiel que tu guideras vers la séniorité et tu participeras à la croissance de ton équipe dans le temps ;
- Le succès à grande échelle étant lié à une connaissance fine du terrain, tu seras également chargé(e) de la mise en place, de la formation, du suivi et de la fidélisation d’un portefeuille de clients équipés de manuels scolaires ;
- Tes objectifs seront l’augmentation des usages et de l’impact pédagogique, la réduction du Churn, l’augmentation de l’ARR et le développement de nouvelles opportunités commerciales et Produit ;
- Membre de l’équipe « Produit et Implémentation », tu contribueras aux décisions sur les évolutions marketing et produit en développant une vraie connaissance et un recul produit : compréhension des contraintes techniques, priorisation des fonctionnalités demandées, défense de choix stratégiques.
L’objectif = après quelques années, tu pourras être promu « Directeur Adjoint » ou « Directeur » avec des responsabilités étendues, une équipe élargie et de nouveaux objectifs ambitieux !
PROFIL RECHERCHÉ
- Master 2 école de commerce ou d’ingénieur avec 4 à 8 ans d’expérience ;
- Expérience managériale réussie de profils à haut-potentiel dans un environnement qui pousse à l’excellence ;
- Excellent esprit analytique et expérience solide en gestion de projet complexe ;
- Forte capacité d’écoute et excellent relationnel ;
- Excellente communication écrite et orale, peut expliquer des sujets complexes en terme simples et adapter son discours aux différents clients ;
- Appétence essentielle pour le secteur de l’éducation et/ou les nouvelles technologies.
MODALITÉS
Type de contrat : CDI
Prise de poste : ASAP
Rémunération : Package à partir de 60-75K € selon profil et expérience.
Pour ce poste, le package se construit de la manière suivante :
- Fixe sur 12 mois entre 60 000€ et 75 000€ brut annuel selon profil ;
- BSPCE/Stocks-options à hauteur de 20% du salaire fixe ;
- Mutuelle d’entreprise, titres-restaurations, 50% remboursement des transports, etc.
Localisation : Au coeur de Paris
& tout ça en l’espace de deux semaines !
