L’entreprise :
Nous collaborons avec une filiale d’un groupe travaillant sur la transformation numérique. Cette filiale est un Opérateur de service spécialisée dans la gestion data. Leurs équipes d’experts apportent des solutions simples à déployer au service de la compétitivité des entreprises.Elles assument de nouveaux codes, axés sur la quête de sens, un partage plus équitable de la valeur et un équilibre plus fort entre perspectives privées et vie professionnelle.
Ils recherchent leur prochain Administrateur de Ventes (évolutif Responsable ADV). Le poste vous intéresse ?
Poste et Missions :
En tant qu’Administrateur de Ventes et rattaché à la Direction générale, vos missions seront les suivantes :
- Coordination de la relation entre le Client, les équipes commerciales et les différents services de l’Entreprise.
- Facturation et Recouvrement : Obtenir les Bons de commandes, en valider leur complétude et Conformité aux process de l’Entreprise.
- Transmission des Bons de commandes aux équipes exploitation à des fins de mise en production
- Enregistrer la Recette des services livrés et produits et établir la facturation Client.
- Appliquer et faire respecter les procédures de recouvrement et d’encaissement, et piloter quotidiennement les Impayés.
- Répondre aux sollicitations administratives et financières (délai de paiement, calendrier de facturation, justification des factures)
- Support à la Force de Vente pour toutes les questions relatives à la vie du Client et du contrat.
- Gérer les renouvellements et résiliations de contrats, être garant(e) de la régularité, qualité et fiabilité des Données saisies.
- Structurer et contribuer à l’évolution des outils SI, archivage des documents, process de traitement, conception, Dashboarding à l’attention de la Direction générale.
Profil recherché :
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- Être organisé(e) et rigoureux(se) : pouvoir tenir des objectifs de gestion, être capable de gérer plusieurs dossiers en même temps, être capable de gérer le temps et de gérer les priorités, planifier et respecter les délais.
- Savoir s’adapter aux situations et aux interlocuteurs.
- Savoir communiquer avec les clients et savoir transmettre les demandes à la hiérarchie.
- Avoir le sens du service et s’impliquer pour créer une relation de confiance.
- Être réactif(ve) : savoir anticiper les demandes.
- Savoir communiquer en interne et rendre compte (faire remonter des informations au chef de projet).
- Avoir l’esprit d’équipe, être capable de remplacer un collègue de travail sur un dossier.
- Capacité à repérer le non-dit, vivacité d’esprit permettant de saisir les opportunités pour faire passer les messages, disposition à sentir la conduite à adopter, à adapter son comportement aux exigences de la situation.
- Capacité à conceptualiser, transposer, extrapoler, à intégrer et connecter des éléments venant de différents environnements.
- Capacité à mettre en perspective les éléments et à les intégrer dans une vision d’ensemble.
- Capacité à comprendre rapidement des environnements différents, à se tenir informé en suivant les thèmes d’actualité, les problématiques récurrentes, de façon à entretenir une culture générale dans son domaine.
- Capacité à adapter son point de vue et à se remettre en cause, à apprendre et à faire preuve de réceptivité à de nouvelles idées.
- Capacité à s’autoformer, et à solliciter les experts en interne pour accompagner sa montée en compétence.
- Capacité à piloter des projets et animer des groupes de travail
- Réactif et dynamique, vous avez le sens du service et savez gérer les situations d’urgence.
- Méthodique, vous savez communiquer, relayer et documenter les informations, à l’écrit comme à l’oral
- Savoir intégrer la dimension économique et financière des dossiers, et connaitre la règlementation relative aux contrats
Perspectives d’évolution :
En fonction de la qualité de ce que le candidat aura produit en phase 1 et de son potentiel managérial, il pourra être amené à 12/18 mois à évoluer au poste de Responsable ADV, en charge de développer le département, et de recruter les collaborateurs supplémentaires.
Processus de recrutement :
- Étape 1 : Entretien de qualification, prise de contact avec le DG.
- Étape 2 : Entretien de validation avec le DG.
*Processus rapide*
Modalités et Avantages :
- Type de Contrat : CDI
- Salaire : 40k-50k Variable inclus.
- Catégorie Professionnelle : Cadre
- Intéressement
- Tickets resto
- Mutuelle d’entreprise