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Pourquoi créer une forte culture d’entreprise ?

La culture d’entreprise, véritable avantage concurrentiel pour les start-ups comme pour les grandes entreprises et vecteur de développement de tous les collaborateurs, n’est pas si facile à définir. Un petit éclaircissement s’impose et vous verrez que vous avez un vrai rôle à jouer dans la création de la culture d’entreprise de votre tribu.

 

Qu’est-ce que la culture d’entreprise ?

S’il est si difficile de trouver une définition unique de la culture d’entreprise, c’est parce qu’elle est vécue. Chaque manager et chaque collaborateur a sa propre façon de la ressentir et son envie d’y adhérer. « Par exemple, la bienveillance et l’humilité sont des critères essentiels dans nos recrutements. Il est important de veiller à ce que la formulation de notre culture ne soit pas l’expression de ce que nous voulons ou devons être, mais parte de ce que nous sommes déjà, spontanément, collectivement. J’avais lu que la culture est ce que nous sommes quand personne ne regarde, cela me semble assez juste. Cela me semble assez juste », explique un People Development Manager dans un pool de freelances tech et data.

Mais s’il faut l’expliquer de manière générique, c’est le fonctionnement et l’identité d’une tribu qui la rend unique. Une culture d’entreprise, autrement appelée  » culture organisationnelle « , est un ensemble de valeurs communes (éthique, convivialité, respect de l’environnement, sens de l’engagement…), de rites, de traditions, de codes vestimentaires, de manières de s’exprimer, de méthodes de travail, de savoir-faire, de faits marquants liés à son histoire, qui rendent l’entreprise unique. En somme, c’est une vision insufflée par ses dirigeants et partagée par tous, qui fait de la tribu une personnalité morale, un tout uni et solidaire.

Cette façon de penser est une source de motivation et de cohésion qui limite les conflits internes et renvoie au monde extérieur une image sympathique qui rend la marque préférable à ses concurrents. Elle optimise donc les performances des employés, attire de nouveaux candidats et fait la différence pour le consommateur final.

 

Les 5 composantes d’une culture d’entreprise

 

Les valeurs qui constituent l’ADN de votre tribu

Depuis sa création, votre entreprise a été… ?

Danone a été courte et efficace avec sa formule « HOPE, Humanisme, Ouverture, Proximité et Enthousiasme ». Au sein du pool de freelances, ils expliquent comment les salariés ont été associés à la définition de ces valeurs : « Surtout, ne pas les imposer de manière descendante, c’est le meilleur moyen de se retrouver avec des mots vides, non incarnés. Nous avons essayé d’impliquer au maximum les membres de l’équipe dans la culture d’entreprise. D’une part, dans le choix des valeurs – pas seulement un mot, mais une phrase, une définition. Pour chaque valeur, nous avons également discuté, en équipe d’une dizaine de personnes, des mesures à mettre en place pour améliorer l’incarnation de nos valeurs, notre cohérence. Par exemple, pour la valeur de l’ambition, il s’agit d’aller plus loin que ce que l’on attend de nous. « 

Chacun d’entre vous a la responsabilité de trouver les valeurs qui vous rassemblent, car vous les ressentez déjà dans votre quotidien au sein de la tribu. Puis de les prôner en interne, haut et fort, pour qu’elles deviennent votre mot d’ordre.

 

L’espace de travail

Les bureaux sont tout sauf anodins dans la culture d’entreprise. Ils ont beaucoup à voir avec le bien-être au travail et la cohésion. Lorsque vous vous promenez dans le siège de Google, tout est aux couleurs de l’entreprise et de nombreux espaces sont conçus pour se rencontrer, collaborer et partager. Style, charte graphique, matériaux, aménagement des bureaux… créent une identité et facilitent la communication entre les employés.

 

La relation entre les employés

Si les individus sont étrangers les uns aux autres, il y a un problème. La tribu doit faciliter la rencontre, l’échange entre les équipes pour qu’elles travaillent mieux ensemble. Séminaires, portraits de salariés, journaux internes, rassemblements, participation à des événements pour défendre les couleurs de la tribu (ex. Marathon de Paris)… Toutes les occasions sont bonnes pour créer un lien entre vous.

 

Recruter des candidats qui sont déjà dans le coup

Oubliez les annonces plates lorsque vous recrutez de futurs talents. Il est important que la rédaction du poste proposé donne déjà une idée de l’esprit et de la culture de l’entreprise. Ainsi, les candidats pourront se projeter et avoir réellement envie de travailler pour cette tribu et pas une autre, et imaginez le temps que votre service RH gagnera en rencontrant des personnes qui correspondent déjà en termes de personnalité. Par exemple, To Good To Go ajoute la mention  » La bière est meilleure que l’eau « , Blablacar recrute parmi ses utilisateurs, et Faguo demande un mail de motivation de cinq lignes avec pour objet  » À l’aise dans mes baskets comme … « .

 

La place de l’innovation dans la culture d’entreprise

Pour créer une véritable dynamique et un sentiment de fierté, rien de tel que de placer l’innovation au cœur de votre philosophie et de votre culture d’entreprise. Chacun d’entre vous peut véhiculer de nouvelles tendances, des technologies, afin que la tribu soit à la pointe de son secteur. La valeur de chacun passe par un apprentissage constant. Par exemple, participez aux conférences et salons professionnels de votre secteur et transmettez aux autres ce que vous avez appris lors d’un atelier.

Vecteur d’unicité, de compétitivité et de fierté interne, la culture d’entreprise est un état d’esprit qui peut être très profitable pour l’organisation. Mais attention à ne pas en faire une composante restrictive à cause de laquelle seul un certain type de personne est recruté au détriment d’autres talents qui auraient pu élargir l’horizon. Trouvez votre équilibre, et n’oubliez pas que chacun a un rôle à jouer. Un dernier conseil du People Development Manager pour trouver celui-ci :  » Nous avons une réelle diversité de personnalités, notre équipe est un atout majeur. D’ailleurs, nous permettons aux candidats de nous rencontrer en venant passer deux jours d’immersion dans notre entreprise lors du processus de recrutement.  » À vous de trouver vos propres méthodes pour développer votre culture d’entreprise !

 

Le mot de la fin by pasteque.io 🍉

Concrètement, la culture d’entreprise est avant tout l’ensemble des réactions et des comportements typiques utilisés par l’entreprise pour faire face aux problèmes et aux événements de sa vie quotidienne. Par extension, la culture d’entreprise est aussi l’ensemble des règles qui doivent être comprises et apprises, puis transmises aux nouvelles recrues.

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